Bericht der Branche Personenverkehr vom 14.03.2023
Neuigkeiten aus der Branche
An unserer ersten Branchensitzung 2023 hatten wir als Schwerpunkt unsere Eingaben zu den BAR Verhandlungen VS zu beschliessen.
Der Geschäftsbereich MP-VS verlangte die Neuverhandlung der BAR VS, schwergewichtig mit einer erweiterten Flexibilisierung der Arbeitszeit. Diese ist für uns in der gewünschten Form inakzeptabel. Das Kock-off Meeting fand am 14. März 2023 statt. Die weiteren Verhandlungstermine werden eng durch die Branche P begleitet.
Die in den Medien thematisierte, zunehmende Gewalt an den Bahnhöfen, ruft nach erhöhter Präsenz unserer Sicherheitsorgane. Leider ist die TPO weiterhin unter einer hohen Fluktuation betroffen. Es kann deshalb schwierig werden, dieser Situation personell adäquat zu begegnen. Wir werden an der nächsten Aussprachesitzung mit der Leitung VS konkrete Massnahmen einfordern.
Zu diesem Thema gehören auch festgestellte Bedrohungen der Kundenassistenten durch renitente Personen auf Bahnhofsgebiet.
Ein weiteres intensives Diskussionsthema war die Situation im bedienten Vertrieb. Immer schneller eingeführte Prozesse und Produkte, mit sehr kurzfristigem Informationsvorlauf belasten unsere Kundenberatenden an der Front. Erfreulicherweise ist beim Leiter BEV die Problematik erkannt. Wir erwarten konkrete Verbesserungen, dies auch mit einem wichtigen Fokus auf die Mitarbeiterzufriedenheit.
Als neues Mitglied in unserem Gremium dürfen wir Markus Gehring für den Bereich RIDA/Services begrüssen. Er ersetzt Marco Huber, der sich aus beruflichen Gründen zurück- gezogen hat.
Zum Schluss bedanken wir uns bei unserem Gast, Matthias Hartwich für seine aktive Teilnahme und seine interessanten Voten.
Medienstelle AS-Branche Personenverkehr