Convegno SEV del personale di vendita FFS
Quale futuro per la vendita allo sportello? Rivalutazione o scomparsa?
Sabato 31 ottobre 2015, 9.45–15.00, Hotel Olten a Olten
Programma: dalle 9:15 saluto e caffé
Inizio: 9:45
Termine:15:00
Per la pausa pranzo vi offriamo uno «standig lunch»
Contenuti del convegno
il profilo professionale del personale di vendita viene messo sempre più sotto pressione dalle recenti evoluzioni (Swiss Pass, chiusura delle agenzie viaggio, chiusura di servizi in superficie, nuova formazione, ecc.)!
- Quale sarà il futuro profilo professionale della vendita allo sportello FFS?
- Come è possibile ottemperare alla funzione di servizio pubblico?
All'inizio del convegno vi sarà un'esposizione del tema da parte dei nostri relatori. Avremo poi una tavola rotonda alla quale potrete rivolgere ai relatori le vostre domande.
Saremo lieti di ricevere anche le vostre domande prima del convegno a: Enable JavaScript to view protected content.
Relatori
- Manuel Avallone, vicepresidente SEV
- Peter Zeier, capo della vendita diretta FFS
- Jürg Hurni, segretario sindacale SEV
- Peter Krebs, giornalista e moderatore della discussione
Questioni organizzative
Sono invitati tutte le venditrici e tutti i venditori del servizio viaggiatori FFS, altri interessati e personale in formazione. Sono benvenuti anche i non membri. La giornata viene tradotta in simultanea in tedesco e francese.
Luogo di riunione
Hotel OLTEN si trova nelle immediate vicinanze della stazione. Prendere l'uscita dal binario 1 e seguire le indicazioni verso l'Hotel Olten, Bahnhofstr. 5, 4601 Olten
Saremo lieti di accogliervi e vi ringraziamo di iscrivervi entro il 29.10.2015 a: e-mail: Enable JavaScript to view protected content. o telefono. 031 357 57 05.
Cordiali saluti.
Ruth Schweizer, presidente SEV-AS settore P